Asistente Operativo/a

Ibarra

Tiempo completo

Como Asistente Operativo/a, serás un pilar fundamental del equipo. Gestionarás las operaciones del día a día y los procesos de cobranza, apoyarás en proyectos especiales y mejora interna, asegurando que tanto clientes como el equipo interno reciban información precisa y oportuna.

Responsabilidades

Gestionar y dar seguimiento a los procesos de cobranza con clientes
Apoyar en la operación diaria del equipo en sus distintas áreas
Dar seguimiento a solicitudes e información de clientes y stakeholders internos
Participar en proyectos ad hoc de mejora de procesos y automatización de tareas
Apoyar en la documentación e implementación de flujos de trabajo optimizados
Gestionar reportes y comunicaciones internas
Mantener bases de datos, registros y archivos actualizados con precisión

Perfil que buscamos

Experiencia previa en roles operativos, administrativos o de cobranzas
Manejo de herramientas digitales (Google Sheets, Excel u otras plataformas de gestión)
Interés o experiencia en automatización de procesos y mejora continua
Alta organización, atención al detalle y capacidad multitarea
Comunicación clara, proactiva y orientada al servicio

Lo que ofrecemos

Contrato permanente tras periodo de prueba
Beneficios de ley completos
Equipo tecnológico de trabajo y acceso a herramientas de IA
Horarios flexibles y posibilidad días de teletrabajo
Comisón por referidos
Ambiente de trabajo colaborativo, humano y con oportunidades de desarrollo profesional